Abwechslungsreich, digital und fortschrittlich: So arbeiten wir in der FRICKE Gruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitenden - verteilt auf 107 Standorte in 28 Ländern – ist unser gemeinsames Ziel, unseren Kunden hochwertige Ersatzteile, hervorragende Maschinen und erstklassigen Service zu bieten. Unser Erfolg beruht auf unserem starken Team. Als Familienunternehmen mit mehr als 100 Jahren Erfahrung entwickeln wir uns ständig weiter.

Wilhelm Fricke SE - GRANIT PARTS

GRANIT ist als Teil der FRICKE Gruppe einer der europaweit führenden Großhändler für Ersatzteile für Land- und Baumaschinen, Garten-, Kommunal- & Forsttechnik sowie Nutzfahrzeuge. Aus unserem 95.000 m² großen Zentrallager im niedersächsischen Heeslingen beliefern wir Fachhändler und Werkstätten in Europa, den USA und Kanada.

GROW WITH US - Wir suchen Sie zur Erweiterung unseres Teams am Standort Heeslingen als



Ihre Aufgaben:

• CRM-Strategie & Weiterentwicklung: Verantwortung für die kontinuierliche Optimierung des CRM-Systems mit Fokus auf Vertriebssteuerung, Effizienzsteigerung und digitale Prozesse sowie Sicherstellung einer benutzerfreundlichen, datengetriebenen Nutzung im Außendienst
• Anforderungsmanagement & Fachbereiche: Ableitung und Priorisierung von Anforderungen aus Vertrieb, Marketing und weiteren Fachbereichen sowie Übersetzung in eine nachhaltige CRM-Roadmap
• Datenbasierte Vertriebssteuerung & Analysen: Datenanalyse zur Identifikation von Marktpotenzialen und zur Optimierung von Vertriebsmaßnahmen
• Kennzahlen & Prozessharmonisierung: Definition geeigneter KPIs zur Steuerung und Messung von Vertriebseffizienz und Zielerreichung sowie Harmonisierung von Prozessen zwischen CRM, Marketing-Aktivitäten und Vertriebsmaßnahmen
• Projektleitung & Systemwechsel: Leitung von Projekten im Rahmen von CRM-Systemanpassungen oder -wechseln inklusive Koordination von Implementierungen, Rollouts und Trainings unter Einhaltung von Budget-, Zeit- und Qualitätsvorgaben
• Stakeholder-Management & Schnittstellenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Marketing, E-Commerce, CRM-Entwicklung und externen Dienstleistern, Übersetzung fachlicher Anforderungen in technische Lösungen sowie Förderung der Akzeptanz und Nutzung des CRM-Systems im Unternehmen

Ihr Profil:

• Ausbildung & Qualifikation: Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung & Fachwissen: Mehrjährige Erfahrung als Product Owner (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Rolle, idealerweise im CRM-Umfeld, Erfahrung im Projektmanagement – vorzugsweise im Zusammenhang mit Systemeinführungen oder -wechseln – sowie fundierte Kenntnisse in CRM-Systemen wie Salesforce, Microsoft Dynamics oder HubSpot und in digitalen Vertriebsprozessen
• IT- & Sprachkenntnisse: Analytisches Denken und eine ausgeprägte datengetriebene Entscheidungsfähigkeit
• Persönliche Kompetenz: Sehr gute Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten, Durchsetzungsvermögen sowie die Fähigkeit, komplexe Prozesse zu strukturieren und Stakeholder auf allen Ebenen einzubinden

Unser Angebot an Sie:

• Ihr Start bei FRICKE: Eine strukturierte Einarbeitung mit fester Ansprechperson sorgt für einen erfolgreichen Start. Sie werden im Team herzlich aufgenommen und erhalten von Anfang an die Unterstützung, die Sie brauchen.
• Moderne Arbeitswelt: Freuen Sie sich auf moderne Arbeitsplätze, digitale Tools und flache Hierarchien. Bei uns wird auf Augenhöhe kommuniziert – Entscheidungen treffen wir schnell und gemeinsam.
• Stabiles Fundament: 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen und jährliche Gehaltsanpassungen bieten Ihnen eine verlässliche Grundlage und Anerkennung Ihrer Leistung.
• Flexibilität mit Struktur: Bei uns profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten im Rahmen der betrieblichen Abläufe. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, an einigen Tagen im Monat mobil zu arbeiten – in Abstimmung mit Ihrem Team und den jeweiligen Anforderungen.
• Entwicklung fördern: Wir bieten Ihnen interne und externe Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre fachliche und persönliche Entwicklung individuell zu unterstützen.
• Ihr Wohlbefinden zählt: Ein gesundes Arbeitsumfeld ist für uns selbstverständlich. Dazu zählen nicht nur ergonomische Arbeitsplätze, eine moderne Kantine und das JobRad-Leasing, sondern vor allem ein respektvolles, unterstützendes Miteinander, in dem Sie sich entfalten können.
• Gemeinsam mehr erleben: Ob einzigartige Mitarbeiterevents wie unser Firmenfestival HEAT WAVE oder gemeinsame sportliche Aktivitäten beim FRICKE Social Run: Bei uns wird das Miteinander gelebt – denn gute Zusammenarbeit beginnt mit einer starken Gemeinschaft.

Haben Sie Lust gemeinsam mit uns zu wachsen und Teil der FRICKE Gruppe zu werden? Dann bewerben Sie sich direkt online oder senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen per Post. Da wir unsere Prozesse beschleunigen sowie CO2 und Papier einsparen möchten, werden Postbewerbungen nicht zurückgeschickt, sondern digitalisiert und danach datenschutzkonform entsorgt.

Ihre aussagekräftige Bewerbung richten Sie bitte an: