Abwechslungsreich, digital und fortschrittlich: So arbeiten wir in der FRICKE Gruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitenden - verteilt auf 106 Standorte in 28 Ländern – ist unser gemeinsames Ziel, unseren Kunden hochwertige Ersatzteile, hervorragende Maschinen und erstklassigen Service zu bieten. Unser Erfolg beruht auf unserem starken Team. Als Familienunternehmen mit mehr als 100 Jahren Erfahrung entwickeln wir uns ständig weiter.
Wilhelm Fricke SE - GRANIT PARTS
GRANIT ist als Teil der FRICKE Gruppe einer der europaweit führenden Großhändler für Ersatzteile für Land- und Baumaschinen, Garten-, Kommunal- & Forsttechnik sowie Nutzfahrzeuge. Aus unserem 95.000 m² großen Zentrallager im niedersächsischen Heeslingen beliefern wir Fachhändler und Werkstätten in Europa, den USA und Kanada. Wir suchen Sie zur Erweiterung unseres Teams am Standort Heeslingen als
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Kundenbetreuung
- Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen
- Kooperation mit internen und externen Schnittstellen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Bürokaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Einzelhandelskaufmann (m/w/d) oder Kaufmann (m/w/d) im Groß- und Außenhandel
- Erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung sind wünschenswert
- Gute MS Office-Anwenderkenntnisse
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Freude am Telefonieren und Organisationstalent
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Unser Angebot an Sie:
- Gutes Arbeitsklima, familiäre Atmosphäre und ein kollegiales Miteinander
- Sicherer Arbeitsplatz
- Offene Kommunikation über alle Ebenen und kurze Entscheidungswege
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Modern ausgestattete Arbeitsplätze und moderne Kantine
- Fricke Academy für interne Schulungs- und Fortbildungsprogramme
- Sorgfältige und individuelle Einarbeitung
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- 30 Tage Urlaub
- Jährliche Gehaltsanpassung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Einzigartige Mitarbeiterevents
- Jobrad
Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich direkt online oder schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen per Post. Wir freuen uns auf Sie!
Ihre aussagekräftige Bewerbung richten Sie bitte an:

Alexandra Wurtz
Junior Personalreferentin Recruiting
Zum Kreuzkamp 7
27404 Heeslingen